Diskussionen am HV sind keine Seltenheit. Manchmal geht es um den Preis und manchmal um den Austausch auf das rabattierte Arzneimittel. Dass Kund:innen das Präparat haben wollen, das auf dem Rezept steht, hat Gründe. Einige haben wir in unserem Bullshit-Bingo: „Ich will das, was draufsteht“ zusammengetragen. Was kommt dir bekannt vor?
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Dass Kund:innen ein verschreibungspflichtiges Arzneimittel kaufen wollen, aber kein Rezept haben, passiert immer wieder und ist keine Überraschung – aber die Ausrede kann mitunter PTA zum Staunen bringen oder einfach nur sprachlos machen. „Ich habe kein Rezept, weil …“
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